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TERMS & CONDITIONS

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  • These Terms and Conditions apply to all activities and services provided by U Furniture Direct Inc., including its website, catalog, and associated content. By using the website or placing an order, you agree to these terms. U Furniture Direct Inc. reserves the right to modify these terms at any time without prior notice.

  • U Furniture Direct Inc. is a wholesale-only company. We do not sell to the general public. Only approved dealers, furniture stores, and business clients with verified accounts may view prices and place orders. Public inquiries will be redirected to authorized dealers in their area.

  • Accepted payment methods:

    • Bank wire transfer

    • Business checks (must match company on file)

    • Zelle

    • Credit/Debit Cards

    We do not accept personal checks. All checks must clear before pickup. Returned or NSF checks will incur a $45 fee. Repeated NSF activity may lead to account restrictions.

  • Minimum order value is $1000 for all purchases. There is no delivery service; all orders are pickup only.

  • All orders must be picked up from our warehouse in Las Vegas, NV. Pickup date and time must be scheduled. U Furniture Direct Inc. does not offer delivery or shipping services.

  • Special orders are available for specific items or color variations. A deposit is required to process. Estimated fulfillment time is 8–12 weeks, subject to availability and logistics delays.

    • No returns without prior authorization and a Return Authorization (RA) number.

    • Only unopened, undamaged items in original packaging are eligible for return within 7 days of pickup.

    • A 20% restocking fee applies to all returns.

    • Claims for defects, errors, or missing items must be submitted within 14 days.

    • Clients are responsible for inspecting merchandise at the time of pickup.

  • For large-volume purchases, we offer a Direct Import Program. Contact us for quotes and availability.

  • We offer a limited warranty for manufacturing defects only. Warranty applies solely to dealers and is not extended to end-consumers. Misuse, assembly errors, modifications, or transportation damage will void the warranty.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Estos Términos y Condiciones aplican a todas las actividades y servicios prestados por U Furniture Direct Inc., incluyendo su sitio web, catálogo y demás contenido relacionado. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, usted acepta estos términos. U Furniture Direct Inc. se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.

  • U Furniture Direct Inc. es una empresa estrictamente mayorista. No vendemos al público en general. Solo dealers, mueblerías y clientes empresariales aprobados con cuenta verificada pueden ver precios y realizar pedidos. Las consultas del público serán redirigidas a dealers autorizados en su zona.

  • Métodos de pago aceptados:

    • Transferencia bancaria

    • Cheques empresariales (deben coincidir con la empresa registrada)

    • Zelle

    • Tarjetas de débito/crédito

    No aceptamos cheques personales. Todos los cheques deben ser verificados antes de recoger el pedido. Los cheques devueltos (NSF) tienen una tarifa de $45. Reincidencias pueden restringir el método de pago de la cuenta.

  • El pedido mínimo es de $1000 para cualquier compra. No ofrecemos entregas; todos los pedidos deben recogerse.

  • Todos los pedidos deben recogerse en nuestro almacén en Las Vegas, Nevada. Es obligatorio agendar la fecha y hora. No realizamos entregas ni envíos.

  • Disponibles bajo solicitud específica para colores o modelos no disponibles en inventario. Requieren depósito. El tiempo estimado es de 8 a 12 semanas, sujeto a condiciones logísticas.

    • No se aceptan devoluciones sin autorización previa y número de devolución (RA).

    • Solo productos cerrados, sin daños y en empaque original dentro de los 7 días posteriores a la recogida serán aceptados.

    • Aplica un cargo por reposición del 20%.

    • Reclamaciones por defectos o errores deben hacerse dentro de los 14 días.

    • Es responsabilidad del cliente inspeccionar la mercancía al recogerla.

  • Para compras al por mayor, ofrecemos un Programa de Importación Directa. Contáctenos para cotizaciones.

  • Ofrecemos una garantía limitada exclusivamente para defectos de fabricación. Esta garantía aplica solo a dealers, no a consumidores finales. Cualquier mal uso, montaje incorrecto o daño por transporte anula la garantía.

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